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Los vinos etiquetados como veganos son aquellos que no han sido clarificados o bien lo han sido con productos derivados de vegetales o minerales. Te invitamos a consultar las fichas de cada vino para verificar estos extremos. Algunos de ellos están certificados (Unión Vegetariana Española, sello V-Label o The Vegan Society), lo cual garantiza al 100% que ningún animal ha sido utilizado ni ha sufrido en su proceso de elaboración.
Si tienes dudas sobre la utilización de animales en el cultivo de la viña o sobre el origen de los abonos utilizados en la fertilización, por favor ponte en contacto con nosotros o hazlo directamente con la bodega que te interese.
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Queremos transmitir al mundo vinófilo y vinívoro nuestro conocimiento sobre las particularidades de los vinos de Mallorca. Con su peculiar geografía insular, la balear mayor ofrece una rica variedad de paisajes en base a terrenos arcilloso-calcáreos cuyo máximo exponente es el conocido call vermell, tierra orgánica rojiza debido a su contenido en hierro, que otorga potencia a los vinos pero también temple y elegancia cuando la viña es trabajada con esmero. Esta denominación popular entre los payeses de la isla podría estar en el origen del nombre de una de las principales variedades de uva para vino, la conocida callet.
Mallorca es una de las regiones del mundo con mayor diversidad varietal de viña: alrededor de 30 variedades de uva para vino se encuentran repertoriadas, de las cuales 10 están ya autorizadas para su plantación. Descubre en solodevino.com los vinos varietales de: callet, manto negro, gorgollassa, escursac, fogoneu mallorquí, premsal, giró ros; y muy pronto también mancès de tibús, esperó de gall, callet negrella.
Encontrarás en nuestra web una selección de las novedades más actuales, así como grandes clásicos de la viticultura mallorquina y española. Esperamos que te animes a probar estos vinos únicos con la misma ilusión que nosotros los descubrimos día a día.
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Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido.
Las entregas se realizarán, y en función de la disponibilidad de la empresa de reparto, en días laborables de lunes a viernes entre las 9h00 y las 19h00, por lo que invitamos al comprador a que indique una dirección que facilite estas condiciones (dirección de trabajo, local comercial de confianza próximo a su domicilio en caso de estar ausente la mayor parte del día)
Si al primer intento de entrega el destinatario estuviera ausente, el repartidor dejará un aviso de paso, con todos los datos de la expedición, consignando el teléfono de nuestra delegación de destino, para facilitar la entrega en un segundo intento. En este caso la segunda entrega se efectuará sin coste adicional.
Si como consecuencia de la ausencia del destinatario continuada, o en los casos de mercancía rehusada, o ser el destinatario desconocido, dirección incorrecta, etc., sin que se haya podido resolver la cuestión con las gestiones de GLS o del remitente, se procederá a la devolución a origen de la expedición.
A estos efectos se establece un plazo de 7 días de permanencia en solodevino.com. Transcurrido este plazo sin solución de la incidencia, se procederá a la devolución al remitente.
El importe del producto será reembolsado al cliente en el plazo de 15 días naturales, pero no así los costes del transporte y de la devolución.
En el caso de tratarse de entregas de promociones, packs o lotes especiales cuyo precio sea con portes incluidos, se reembolsará la integridad del precio pagado.
El plazo de entrega se comprende entre 24 y 72 horas a partir de la realización de la compra, dependiendo de la zona geográfica (esta información concreta se conocerá al realizar la compra)
Compruebe siempre la conformidad de la mercancía en el momento de su recepción señalando cualquier anomalía en el albarán de entrega haciendo constar sus reservas además de su firma. Si la caja estuviera mojada o húmeda rechace su recepción y contáctenos en el menor plazo posible para tramitar un reenvío de su pedido sin coste alguno para usted.
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Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original y en perfecto estado para su posterior venta. No se podrá aceptar ningún paquete que no tenga alguno de los elementos identificadores del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido).
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También se hará caro de los gastos de devolución y posterior reenvío. Para hacer efectiva la devolución póngase en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico contact@solodevino.com.
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